⚠️ 보이스피싱 예방 가이드

검찰·경찰·금융기관 사칭 보이스피싱 대응법

📞 1332 즉시 신고 🚨 112 경찰

🎯 절대 원칙 3가지

검찰·경찰은 전화로 돈 요구 안 함
"안전계좌 이체" 요구 = 100% 사기
앱·URL 절대 설치/클릭 X
원격제어 앱 = 통장 털림
의심 즉시 끊고 1332 신고
신고 즉시 계좌 지급정지 가능

📋 주요 보이스피싱 수법

수법: "OO검사입니다. 명의도용 사건 연루되었습니다. 안전계좌로 자금 이체하세요."

대응:

  • 검찰·경찰은 전화로 계좌이체·앱설치 요구 절대 안 함
  • 즉시 끊고 해당 기관 대표번호로 직접 확인 (검찰청 1301, 경찰청 182)
  • 의심되면 1332 신고

수법: "정부 지원 저금리 대출 가능. 기존 대출 상환금 입금하세요."

대응:

  • 정부 정책자금 대출은 절대 선납금·수수료 요구 안 함
  • 금융기관은 입금 후 대출 절대 안 함 (모두 사기)
  • 대출 사칭 의심 시 해당 은행 공식 대표번호로 직접 확인

수법: "엄마, 폰 고장 났어. 급한데 이 계좌로 OO만원 보내줘."

대응:

  • 반드시 가족·지인의 다른 번호(평소 번호)로 직접 전화 확인
  • "폰 고장났다", "급해서 그러는데" 메시지는 99% 사기
  • 모르는 사람이 보낸 카톡·문자 링크 절대 클릭 X

수법: "[CJ대한통운] 배송 실패, 주소 확인 → 링크 클릭"

대응:

  • 문자 링크 절대 클릭 X — 무조건 사기
  • 택배 확인은 해당 택배사 공식 앱·홈페이지에서
  • 이미 클릭했다면 해당 앱 즉시 삭제 + 118 KISA 신고

🆘 이미 송금했다면 — 즉시 대응 5단계

1️⃣ 즉시 지급정지 신청

송금한 은행 또는 1332 (24시간)로 즉시 전화. 1초라도 빠를수록 회수 확률 ↑

📞 1332 즉시 신고
2️⃣ 경찰 신고 (사이버수사대)

112 또는 가까운 경찰서. 통화 녹음·문자 캡처 등 증거 확보

📞 112 경찰
3️⃣ 개인정보 유출 점검

주민번호·신분증 사진 유출 시 즉시 명의도용 차단(MyPick, 신용정보회사)

4️⃣ 휴대폰 점검

악성앱 설치되었으면 즉시 삭제 + 공장초기화. 비밀번호 전부 변경

5️⃣ 피해구제 절차

금융감독원 보이스피싱 피해환급금 신청 (1332)

🚨 보이스피싱 신고 번호

💡 출처: 이 가이드는 금융감독원· 경찰청· 한국인터넷진흥원(KISA) 공식 자료 기반입니다. 최신 수법은 각 기관 공식 채널을 참고하세요.